Frais de port : Les frais de port s'élèvent à 15€ jusqu'à 180€ d'achats.
A partir de 180€, les frais de port sont offerts.
Pour un envoi dans un autre pays, les frais de port peuvent varier au cas par cas. Si vous souhaitez expédier une commande dans un autre pays que la France, veuillez nous contacter par téléphone (05 53 08 87 07) ou par mail (puygauthier24@orange.fr) pour connaître les frais de port.
Livraison : Les commandes sont expédiées au plus tôt après leur validation en ligne et sont livrées 24h après l'expédition.
En période des fêtes de fin d'année où un léger retard de traitement peut arriver, dû au nombre important de commandes.
Nos envois peuvent également être programmés en fonction de la date de réception souhaitée. Dans ce cas, indiquez la date de livraison souhaitée dans le volet "Informations complémentaires pour la livraison" sur la page "Mode de livraison", lors de votre commande.
Les commandes validées le vendredi, le samedi et le dimanche sont expédiées le lundi.
Aucune commande expédiée le dimanche et les jours fériés.
Les produits frais seront expédiés dans une boîte isotherme.
Pour l'ensemble des envois, merci de nous indiquer impérativement un numéro de téléphone (fixe ou portable) et une adresse mail afin que nos prestataires de livraison puissent vous informer de la date de livraison.
Le destinataire doit procéder à la vérification du bon nombre de colis et de leur bon état en présence du livreur. S’il y a lieu, il écrira les remarques nécessaires sur le bon de transport avant de le parapher et de confirmer ses réserves par lettre recommandée dans les 48 heures au transporteur pour pouvoir prétendre à un dédommagement. L’absence de réserve annule toute réclamation.
Si l’adresse de livraison enregistrée sur le site s’avère incorrecte, les coûts de transport nécessitant le retour et la réexpédition de la marchandise par La Ferme de Puygauthier seront facturés au client.
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